商家却要求退货或反回钱款,该怎么应对?
嘉兴南湖律师
2025-04-29
已得客服同意仅退款,商家要求退货或返款,应找拼多多客服处理。根据《消费者权益保护法》,消费者有权按约定获得退款。商家若不按约定执行,可能导致消费者权益受损,影响购物体验及信任度。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫对商家要求,常见处理方式是找拼多多官方客服介入协调。选择时,应考虑客服的专业性和平台的公正性,他们能更有效地解决纠纷,保障双方权益。
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