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公共汽车司机责骂乘客怎么处理

吴亮律师2025-07-04嘉兴南湖律师

公共汽车司机责骂乘客,乘客可向公交公司投诉。依据《相关法律规定》,公交公司应调查处理,如情况属实,将对司机进行处罚,包括书面检查、停运学习、罚款及通报。若不及时处理,可能导致司机行为更加恶劣,影响乘客权益和公交公司形象。
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司机责骂乘客,应投诉。操作如下:1. 记录司机信息,向公交公司投诉;2. 正规公司会依法处理,非正规公司则要求反馈;3. 若公司不处理,考虑向媒体曝光或拨打12315举报;4. 保留证据,如录音、视频,以备后续使用。
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处理公共汽车司机责骂乘客的方式,主要是向公交公司投诉。选择时,应考虑公司正规性,正规公司通常按法律处理,非正规公司则需施加压力,要求反馈处理结果,否则考虑向媒体和12315举报。

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