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鞋的三包政策是什么

吴亮律师2025-08-16嘉兴南湖律师

鞋的三包政策包括退货、更换、修理。依据《国家鞋类三包规定》,消费者在三包期内可凭票证要求经营者提供服务,否则可能造成消费纠纷及权益受损。
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鞋三包为退换修。具体操作:1. 发现问题及时保留凭证,与商家沟通;2. 轻微瑕疵,要求修理;3. 严重问题或多次修理仍有问题,要求更换;4. 新鞋即有问题或商家拒绝服务,可要求退货并投诉。
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鞋子出现问题通常可退货、更换或修理。选择方式需视鞋子问题严重程度及购买时间而定,轻微问题可优先考虑修理,严重问题或新购即坏则考虑更换或退货。

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