孩子支付的游戏能退款

嘉兴南湖律师 2025-04-29
孩子支付的游戏费用能否退款需视年龄而定。依据《民法典》,8岁以下儿童充值无效,游戏平台应全额退款;8岁以上未成年人则需视其行为能力。未及时退款,可能导致家长财产损失,影响亲子关系。
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孩子游戏充值退款问题,常见处理方式有和解、调解、仲裁。对于8岁以下儿童,建议直接要求游戏平台退款;8岁以上未成年人,可先尝试与平台协商,不成再考虑调解或仲裁。
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孩子游戏充值可退款。操作如下:8岁以下,直接联系游戏平台要求退款;8岁以上,先与平台沟通,说明孩子未成年且未经同意充值,要求退款;若平台拒绝,可寻求消费者协会调解或提起仲裁。
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